ファミリーマートは、無人決済システムを導入したコンビニエンスストア店舗を全国各地に展開しています。
入店から退店まで、店員と接触することなくお買い物ができる画期的な店舗ですが、どこにあるのでしょうか?
また、万引きなどのトラブルは起こらないのでしょうか?
この記事では、ファミマの無人店舗について、場所や営業時間、商品や支払い方法、メリットやデメリットなどを詳しくご紹介します。
ファミマの無人店舗の場所や営業時間
ファミマの無人店舗は、都市部を中心に増えています。
調べて分かった店舗を一覧表にまとめました。(2023年9月現在)
オープン日 | 店舗名 | 住所 | 営業時間 | 備考 |
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2023年10月2日 | ファミリーマートTouch To Go i-Mall店 | 大阪府大阪市北区南扇町4番14号 医誠会国際総合病院北棟の1階 | 7:00~19:00 | 医療施設内初出店 |
2023年9月20日 | ファミリーマートエスタシオ名鉄金山駅西口店 | 愛知県名古屋市熱田区金山町1丁目1番18号 | 5:00~24:00 | 名古屋鉄道駅施設への1号店。無人決済店舗と有人店舗を併せた全国初のハイブリッド店舗 |
2023年6月28日 | ファミリーマートニュウマン横浜/S店 | 神奈川県横浜市西区南幸1-1-1 「ニュウマン横浜」の従業員休憩室 | 9:00~21:00 | 神奈川県に初出店 |
2023年6月21日 | ファミリーマートJR焼津駅/S店 | 静岡県焼津市栄町1丁目1-1 アスティ焼津 | 5:00~24:00 | 静岡県ならびにJR東海沿線駅施設に初出店 |
2023年4月10日 | ファミリーマート八洋大森学園高等学校/S店 | 東京都大田区大森西3丁目2番12号 | 7:30~18:30 | 高等学校施設への1号店 |
2023年3月31日 | ファミリーマートJR九州本社/S店 | 福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目25番21号7階 | 8:00~18:00 | – |
2023年3月31日 | ファミリーマートサクラマチ/S店 | 熊本県熊本市中央区桜町3番10号 SAKURA MACHI Kumamoto | 6:00~23:00 | – |
2023年1月25日 | ファミリーマートベネッセ高柳/S店 | 岡山県岡山市北区高柳東町10ー1 | 8:00~18:00 | 中国地方における1号店 |
2022年12月6日 | ファミリーマート愛知大学豊橋キャンパス/S店 | 愛知県豊橋市町畑町1-1 愛知大学豊橋キャンパス内 | 7:00~20:00 | 東海地方ならびに全国の大学施設への1号店 |
2022年11月28日 | ファミリーマート伊丹市役所/S店 | 兵庫県伊丹市千僧1丁目1番地 伊丹市役所内 | 8:00~19:00 | ※土・日・祝日休業 |
2022年11月10日 | ファミリーマート近鉄布施駅4階奈良線ホーム/S店 | 大阪府東大阪市長堂1丁目1-18 | 6:00~22:00 | 関西初出店 |
2022年7月14日 | ファミリーマートルミネエスト新宿/S店 | 東京都新宿区新宿3丁目38−1 ルミネエスト新宿の従業員休憩室内 | 9:00~21:00 | – |
2022年4月30日 | ファミリーマート八洋LP北柏/S店 | 千葉県柏市松ヶ崎新田13-1 | 24時間営業 | – |
2021年10月29日 | ファミリーマート川越西郵便局/S店 | 埼玉県川越市小室22-1 | 平 日 9:00~21:00 土日祝 9:00~18:00 | 川越西郵便局の窓口営業時間とは異なる |
2021年10月12日 | ファミリーマート岩槻駅店 | 埼玉県さいたま市岩槻区本町1丁目1-1 | 6:00~22:00 | – |
2021年8月13日 | トモニー中井駅店 | 東京都新宿区中落合1-19-1 | – | 無人決済システムを導入したファミリーマート フランチャイズ店舗の第一号店 |
2021年3月31日 | ファミマ!!サピアタワー/S店 | 東京都千代田区丸の内1丁目7-12 サピアタワー1F | 7:00-23:00 | – |
今後は全国各地に展開していく予定で、2024年度末までに約1000店舗を目指しているとのこと。
無人店舗の営業時間は、立地や需要に応じて異なりますが、一部の店舗では24時間営業しています。
無人店舗は、事前登録不要で利用できるため、気軽に立ち寄ることができます。
事前に登録してから、って結構めんどくさいので登録不要はありがたい!
ファミマの無人店舗で万引きが起こる可能性はある?
無人店舗といわれると、万引きなどの犯罪は大丈夫なのか?気になりますよね。
無人店舗とは言われますが正しくは無人決済店舗なので、トラブル対応も出来るようになっています。
ファミマの無人店舗では、万引きや強盗などの犯罪を防止するために、さまざまなセキュリティ対策が施されています。例えば、
- 入口と出口にはゲートが設置されています。
- 店内ではカメラやセンサーで手に取った商品を認識し、決済エリアではディスプレイに購入商品と金額が表示されます。
- 決済エリアでは会計済みでないと出口のゲートが開かず、万引き防止ができます。
- 店内では防犯カメラが常時録画しており、不審者や不正行為が発生した場合は警備会社や警察へ通報します。
以上のように、無人店舗では高度な技術を用いてセキュリティを確保しており、万引きなどのトラブルはほとんど起こらないと言えます。
ただし、「1個カウントされてなかったから自分で通した」という口コミもありました。
あらぬ疑いをかけられぬよう、きちんと確認したほうが良さそうです。
ファミマの無人店舗で扱っている商品や品目数
通常のファミリーマートは約3000品目の商品を扱っています。
しかし、無人店舗は小さめのところも多く、大きさによって置ける商品に限りがあるため、約200~700品目に限られています。
食料品や日用品はもちろん、弁当や惣菜、お菓子や飲料なども豊富に揃っています
ファミマの無人店舗では、トラブルが起こった場合の対応のために1人はバックヤードに待機しているようです。
ファミマの無人店舗で利用できる支払い方法や決済手順
ファミマの無人店舗では、現金やクレジットカード、交通系ICカードなどの支払い方法が利用できます。
決済手順は以下のようになります。
- 入口のゲートでバーコードや顔認証などで本人確認を行います。
- 店内で商品を選びます。カメラやセンサーで手に取った商品が認識されます。
- 決済エリアに移動します。ディスプレイに購入商品と金額が表示されます。
- 支払い方法を選択し、決済を行います。現金の場合は精算機に投入し、お釣りを受け取ります。
- 出口のゲートが開きますので、店を出ます。
以上が、無人店舗での支払い方法や決済手順です。
最初は戸惑うかも知れませんが、スピーディーでスマートなお買い物ができます。
そういえば、一度手に取った商品を棚に戻す場合はどうなるのでしょうか?
ちょっと試すのに勇気がいりますね…。
ファミマの無人店舗のメリットやデメリット
無人店舗には、メリットとデメリットがあります。
メリットとしては、以下のような点が挙げられます。
- 時間節約:入店から退店まで、店員と接触することなくお買い物ができるので、時間を有効に使える。
- 感染予防:店員との接触がないので、感染リスクを低減できる。
- スマート:カメラやセンサーで商品を認識し、電子マネーやクレジットカードで決済できるので、スマートなお買い物体験ができる。
デメリットとしては、以下のような点が挙げられます。
- 人間味の欠如:店員とのコミュニケーションがなくなるので、人間味や温かみが感じられない。
- トラブル対応:カメラやセンサーなどの機器にトラブルが発生した場合や、商品に不備があった場合などの対応が不明確である。
以上が、無人店舗のメリットとデメリットです。
自分のニーズや好みに合わせて利用することが大切です。
ファミマの無人店舗情報のまとめ
この記事では、ファミマの無人店舗について紹介しました。無人店舗は、
- 全国各地に展開しており、2024年度末までに約1000店舗を目指している
- 万引きや強盗などの犯罪を防止するためにさまざまなセキュリティ対策が施されている
- 通常のファミリーマートより品数は少ないが必要なものは揃っている。
- 現金やクレジットカード、交通系ICカードなどの支払い方法が利用できる
- 時間節約や感染予防などのメリットがある一方で、現金不可や人間味の欠如などのデメリットもある
以上が、ファミマの無人店舗に関する情報です。
無人店舗は、コロナ禍や人手不足などの社会的課題に対応するために生まれた画期的な店舗です。
ぜひ一度、行ってみたいですね!